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订单状态

    一个诚伴商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:

  • 下单:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
  • 已确认:订单已获得确认,我们将尽快安排配货。
  • 已配货:订单确认之后,物流人员已经按照您的要求配好货物,等待快递人员取件发货。
  • 已出货:订单配货之后,快递人员已经取件,您的货物在运送途中。
  • 已完成:订单出货之后,货物正常到达送货地址,交易完成,进入售后服务阶段,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。
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